SPLOŠNI POGOJI
EXCHANGE IN BES HOSTING
V sklopu podpore naročnikom, vezane na Exchange in BES-hosting, zagotavljamo:
- pravilno delovanje dostopnih protokolov in prehajanja e-poštnih sporočil z interneta prek strežnika Exchange do podprtih odjemalcev;
- osnovno konfiguracijo izključno odjemalca Outlook 2007/2010/2013/2016 prek nastavitvenih skript, ki jih generiramo za vsak poštni predal posebej;
- pravilno delovanje – sinhronizacijo naprav BlackBerry s pripadajočim poštnim predalom, kot ga je predvidel proizvajalec;
- pravilno delovanje spletnega dostopa do pošte na naslovu http://nasa-posta.si;
- delovanje sistema proti neželeni elektronski pošti Cloudmark za uporabnike, ki so ga naročili.
V sklopu storitve najema elektroskih predalov torej ni zajeto denimo:
- prepisovanje podatkov iz drugih računov ali naprav,
- storitve rekonstrukcije podatkov ob namernem ali nenamernem pobrisanju ali izgubi le teh,
- konfiguracija drugih odjemalcev spletne pošte na namiznih ali mobilnih napravah.
ZUNANJE IZVAJANJE IT STORITEV (IT OUTSOURCEING)
Izvajalec prevzema v zunanje upravljanje naprave in storitve, kar naredi z enkratnim prevzemom v okviru določenim s pogodbo.
Ostale naprave in storitve, ki niso v tem okviru, ne sodijo v ta okvir in jih izvajalec zato ni dolžan izvajati.
Splošni pogoji veljajo od 1. 12. 2015